インバウンド集客において、SNSの活用は欠かせない要素となっています。SNSのトレンドは常に変化を続けており、海外のSNS事情を知ることは、マーケティングの成功の鍵となります。この記事では、2025年に注目すべき海外SNSトレンドと、それを活用したインバウンド集客施策について詳しく解説します。
市場別SNS動向
欧米のSNS動向
欧米市場において、SNSの利用はますます多様化しています。特にショート動画の人気が高まっており、2025年も引き続きTikTokやInstagramリール、YouTubeショートなどが主要なプラットフォームとして注目されるでしょう。これらのプラットフォームは、消費者の集中力が低下する中で、数秒単位で効果的にメッセージを伝える手法が求められています。また、欧米ではデジタルオーディオ広告の重要性も増しており、スマートスピーカーや音声検索の普及に伴い、音声を活用したマーケティング戦略が必要とされています。AR（拡張現実）やVR（仮想現実）を取り入れた広告も増加し、消費者体験の向上を図る動きが強まっています。
豪州市場におけるSNSトレンド
オーストラリア市場では、SNSの利用率が高く、多様なプラットフォームが活発に使用されています。特にInstagramとFacebookの利用が顕著であり、視覚的なコンテンツが重要視されています。オーストラリアでは、ユーザーがブランドと直接的にコミュニケーションを取ることを重視する傾向が強まり、コミュニティ機能の進化が進んでいます。2025年もインフルエンサーとのコラボレーションや、地域別のターゲティング広告が効果的な施策となるでしょう。
中国市場の特殊性とSNS利用
中国市場では、国内の厳しいネット規制により、WechatやWeibo、Douyin（TikTok）、REDなど独自のSNSプラットフォームが広く使われています。欧米や他のアジア市場とは異なる特徴を持ち、特定の文化や消費者行動に対応した機能が充実しています。また、中国ではEコマース機能の統合が進んでおり、SNSを通じて直接購入が可能な環境が整っています。これにより、インバウンド集客においてもSNSの役割がますます重要になっています。
▼中国で主に使われているSNSについて、以下の記事で詳しく解説しています。中国向けのプロモーションについて知りたい方はぜひ一読ください！
海外で人気のSNSプラットフォームと2025年のトレンド予測
YouTubeの新機能と活用法
YouTubeは引き続き世界中で最も人気のある動画共有プラットフォームです。2025年には、さらなる新機能の導入が予想されており、ライブストリーミングやインタラクティブコンテンツの充実が見込まれます。これにより、企業はリアルタイムでの顧客とのコミュニケーションや、視聴者参加型のキャンペーンを展開することが可能となります。また、YouTubeショートの普及により、短時間でインパクトのあるコンテンツ制作が求められ、ブランド認知度を高めるための戦略が重要となります。ショート動画で関心を惹き、本編の長尺動画にアクセスさせる手法が効果的です。インバウンド集客においては、旅行ガイドや現地の文化紹介動画など、訪日観光客向けのコンテンツを充実させていきましょう。
Instagramにおける視覚コンテンツの重要性
世界で月間アクティブユーザー数20億人を誇るInstagramは写真やリール等の視覚的なコンテンツが中心のプラットフォームとして、引き続き高い人気を誇ります。2025年には、ARフィルターや3Dコンテンツの活用が進み、ユーザー体験の向上が図られるでしょう。企業はビジュアルコンテンツを通じてブランドの魅力を伝えることが求められます。特にインバウンド集客においては、美しい風景や観光スポットの魅力を視覚的に伝えることで、海外からの旅行者の関心を引きつけることが可能です。保存機能を使って旅行計画を立てるユーザーも多く、保存数も関心の高さを測る良い指標となります。また、Instagramストーリーズやリールを活用したリアルタイムの情報発信も重要であり、現地イベントや最新の観光情報をタイムリーに提供することで、訪日意欲を喚起します。
Facebookのコミュニティ機能の進化
Facebookは長年にわたり、グローバルなSNSプラットフォームとしての地位を保ち続けています。Facebookは世界最大のSNSであり、2024年2月時点で全世界のユーザー数は月間約30億6,500万人に達しています。25〜34歳の男性ユーザーが最も多く、ビジネス目的で利用されるケースも多いのが特徴で、他のSNSと比較すると幅広い年齢層のユーザーに利用されているプラットフォームです。
2025年には、コミュニティ機能がさらに進化し、特定の興味や関心を持つユーザー同士がより密接に繋がることが可能となることが予想されています。ターゲットとなるコミュニティに対してカスタマイズされた情報を提供し、エンゲージメントを高めることができ、インバウンド集客においては、旅行者向けの専用コミュニティを運営し、現地の情報や旅行プランの提案を行うことで、訪日を検討するユーザーの信頼を獲得できるでしょう。
X（旧Twitter）の情報拡散力とその活用
X（旧Twitter）は、リアルタイムでの情報拡散に優れたプラットフォームとして重要な役割を果たしています。2025年には、新たな機能やアルゴリズムの改善により、情報の迅速な拡散とユーザー間のインタラクションがさらに強化される見込みです。Xのユーザー数が多い国は1位がアメリカ（約1億623万人）で、2位が日本（約6,900万人）となっています。企業の活用として、最新のニュースやキャンペーン情報を迅速に発信し、広範なオーディエンスにリーチすることが可能です。インバウンド集客においては、リアルタイムでのイベント情報や緊急情報の提供を通じて、旅行者の信頼を得ることができます。また、ハッシュタグキャンペーンを通じて、ブランドの認知度を効果的に高めることが可能です。
SNSを活用したインバウンド集客施策
SNSを通じたターゲット層の特定
SNSを活用したインバウンド集客において、まず重要なのはターゲット層を明確に設定することです。各SNSプラットフォーム上でのユーザー属性や行動パターンを分析しましょう。例えば、東南アジア市場においては、シンガポールやマレーシアの高いSNS利用者率を考慮し、これらの国々のユーザーに向けたコンテンツを強化します。ターゲット層に合わせたメッセージングや広告配信を行うことで、効果的な集客が可能となります。
地域別戦略：欧米向け施策
欧米市場向けのSNS施策では、各国の文化や消費者行動を踏まえたコンテンツ制作が求められます。例えば、アメリカではショート動画が主流であるため、InstagramリールやYouTubeショートを活用したコンテンツが効果的です。また、欧米ではインフルエンサーとのコラボレーションが信頼性の高いプロモーション手段とされています。具体的には、旅行ブロガーやインフルエンサーに実際に旅行してもらい、その体験をInstagramやYoutubeでタイアップ投稿してもらうことで、高いリーチ数とエンゲージメント数の達成が期待できます。
中国向けSNS戦略のポイント
中国市場向けのSNS戦略では、WechatやWeibo、Douyinを中心に展開することが必須です。これらのプラットフォームは中国国内で独自のユーザー基盤を持っており、他国のSNSとは異なる特性を持っています。具体的には、Wechatを利用した公式アカウントの運営や、Douyinを活用したショート動画マーケティングが効果的です。また、中国ではEコマース機能がSNSと密接に連携しているため、SNS上での直接購入が可能な環境を整えることも重要です。さらに、多言語対応のコンテンツ制作や、中国特有の文化やトレンドに合わせたメッセージングを行うことで、現地ユーザーとのエンゲージメントを高めることができます。
各プラットフォームにおける広告手法
各SNSプラットフォームは、それぞれ独自の広告手法を提供しており、効果的なインバウンド集客を実現するためには、これらの手法を適切に活用することが重要です。例えば、Facebookではターゲティング機能を活用した精密な広告配信が可能であり、Instagramではクリエイティブな広告コンテンツが高いエンゲージメントを生み出します。YouTubeでは、動画広告を通じてブランドストーリーを効果的に伝えることができ、X（旧Twitter）ではリアルタイムでのプロモーションが可能です。中国市場では、WeChat広告やDouyinのネイティブ広告が効果的です。各プラットフォームの特性を理解し、ターゲット層に最適な広告手法を選択することで、効率的な集客を行えます。
海外ウケするコンテンツ作成のポイント
ビジュアル重視のコンテンツ制作
海外ユーザーにアピールするためには、視覚的に魅力の高いコンテンツを制作することが不可欠です。特にInstagramやYouTubeといった視覚中心のプラットフォームでは、美しい画像や高品質な動画がユーザーの関心を引きます。インバウンド集客においては、日本の風景や観光地の魅力を視覚的に伝えることで、海外からの旅行者の興味を喚起することができます。ショート動画では、トレンドになっている音源を使用することで、広範囲のユーザーにリーチすることができます。また、ARフィルターや3Dコンテンツを活用することで、インタラクティブな体験を提供し、ユーザーエンゲージメントを高めることが可能です。
ストーリーテリングの活用
効果的なストーリーテリングは、ユーザーの心に響くコンテンツを作成するための重要な手法です。特に、ブランドの背景や製品・サービスの魅力を深掘りし、伝えることで、ユーザーの共感を得てつながりを築くことができます。インバウンド集客においては、実際の旅行者の体験談や、現地の文化や歴史に関するストーリーを共有することで、訪日意欲を喚起します。ストーリーテリングを活用したコンテンツは、ユーザーの記憶に残りやすく、ブランドの認知度向上にも寄与します。
インフルエンサーとのコラボレーション
インフルエンサーとのコラボレーションは、ブランドの信頼性を高め、広範なオーディエンスにリーチするための強力な手段です。特に、マイクロ・ナノインフルエンサーはエンゲージメント率が高く、フォロワーとの深いコミュニケーションが可能です。インバウンド集客においては、現地のインフルエンサーと協力して、日本の観光スポットや文化を紹介するコンテンツを制作することで、海外の旅行者に対するアピール力を強化します。また、バーチャルインフルエンサーを活用することで、グローバルな市場に一貫したメッセージを届けることも可能です。
成功事例から学ぶインバウンド施策
欧米企業の成功事例
欧米企業におけるインバウンド集客の成功事例として挙げられるのが、大手旅行会社によるSNSキャンペーンです。例えば、アメリカの旅行会社がInstagramとYouTubeを活用し、現地のインフルエンサーとコラボレーションして日本の観光スポットを紹介することで、海外からの旅行者を大幅に増加させました。特に、ビジュアル重視のコンテンツとストーリーテリングを組み合わせた戦略が功を奏し、ブランドの認知度と信頼性が向上しました。この成功事例からは、ターゲット層に合わせたプラットフォーム選定と、インフルエンサーとの効果的なコラボレーションが重要であることが分かります。
中国市場での成功事例
中国市場において成功を収めた事例として、ある日本の観光地がWechatとDouyinを活用したマーケティング施策を実施しました。この施策では、現地の人気インフルエンサーと協力し、観光地の魅力を伝えるショート動画を制作・配信しました。また、Wechatでの公式アカウント運営を強化し、旅行者向けの最新情報やイベント情報を定期的に発信することで、訪日旅行者の増加に寄与しました。さらに、Douyin上でのライブコマース機能を活用し、お土産商品の販売を促進することで、SNSを通じた直接的な購買行動を促しました。このような包括的なSNS戦略が、中国市場でのインバウンド集客成功の鍵となりました。
SNSを活用したインバウンド集客を検討中の方へ
インバウンド客を誘客したいなら、SNSの運営は非常に重要です。2025年に向けて、消費行動の変化やプラットフォームごとの特徴を理解し、適切な戦略を立てることで、認知度や購買意欲を高めることができます。ENGAWA株式会社では、世界15ヵ国・地域22拠点の海外支社と連携しながら、効果的なインフルエンサー活用やコンテンツ制作を通じて、皆様の集客施策をサポートします。
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